一、請問有附使用說明書嗎？


答：本產品罐子上就有詳細操作說明，另外還會附上一張產品說明書。

二、請問要如何使用？噴上去後需刷洗嗎？大約多久會乾？

答：正確的操作步驟如下:
1.距織品表面30公分以上霧狀噴灑至微溼，靜待3分鐘。
2.將白毛巾沖水、擰乾至不滴水程度，將懸浮表面污垢擦拭回收。(污染嚴重者須重覆多做幾次)
3.乾毛巾擦拭，可增加快乾效果。(很快就乾了)
ps.家中若有軟的豬鬃刷, 當噴灑乾洗精後可馬上配合輕刷數次,增加污垢分解的速度。

三、請問這個產品可以清洗絲質襯衫、領帶、牛仔褲、皮衣、毛外套這類的衣物嗎？又帆布或丹寧布材質的物品適用嗎？

答：您所提及的物品均可清洗。但提醒您，各種物品的染色牢度不一,有些物品即使用清水擦拭也會褪色，建議在欲清洗物品不顯眼處，先以本產品微量試用，若會造成褪色則表示該物品不宜清洗。

四、請問仿麂皮的布沙發適用嗎？

答："仿麂皮"的"布沙發"？請您先確定是麂皮還是絨布？麂皮是比較麻煩的材質,有的用水擦拭就會褪色。因為每種材質染色牢度不同, 建議在欲清洗物品的不顯眼處，先以本產品微量試用，若會造成褪色則表示該物品不宜清洗。

五、任何種類的污漬都能洗掉嗎？還是只具消毒效果？純白的物品也可以使用嗎？

答：若是一般髒污(如：灰塵累積造成的積垢)，使用本產品效果極佳，全白的也沒問題，除了清潔乾淨外也完成消毒了。若咖啡、茶、果汁、原子筆等造成的污點則必須使用本賣場另一項清潔產品"污垢剋星(強力去污劑)"處理才能去除。有時還要看材質而定，例如若是羊毛或吸水性較好的材質污染太久，髒污滲入纖維層後就變成染色而難以去除了，此時任何清洗方式都只能降低髒污的色度。因此，建議您一經污染，請馬上用乾洗精噴灑擦拭，效果最佳。

六、我有一件白色兔毛披肩沾到機油油漬，試問可以清洗乾淨嗎 ？

答：須使用本賣場另一項清潔產品"污垢剋星"擦拭去除。